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服務模式

浪潮服務支持O2O服務模式,實現了線上、線下整合,人工與AI進行結合

服務理念

服務宗旨

與客戶共享成功

質量方針

真誠周到專業高效

服務目標

傳遞價值創造價值

服務產品架構

標準支持服務

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補丁服務

現場服務

共享

增值專項服務

應用優化服務

數據處理服務

IT運維服務

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衍生支持服務

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服務支持資質及榮譽

連續十年服務滿意度第一,連續多年獲評中國質量協會委員會、CCW-Research計世資訊、中國計算機用戶協會、中國軟件評測中心等各類服務滿意度獎項

2014年

云服務典范獎

服務滿意度一等獎

2015年

IT服務業務績效典范獎

2016年

集團管理軟件滿意度第一

2017年

集團管理軟件滿意度第一

2018年

集團管理軟件滿意度第一

2019年

集團管理軟件滿意度第一

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